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假如我是藍標“被裁”的員工……
來源:南京網站制作 時間:2018-03-15 16:23:22

 今天315,一個對公關人來說,很特殊的日子,一早,藍色光標“被主動辭職”的員工文章忽然刷屏。對于這個事,我不想去關心細節到底如何,以及各種神乎的傳聞,而是更想把它放到整個公關服務行業當前的大環境下來看,特別是所反映出來的,行業諸多從業者,尤其是中等經驗從業者所面臨的職業困境。
關于“中等經驗從業者”這個叫法,是我自己編造的,我想用它來指代的是那些年齡在30-45歲、行業工作年限7-15年、級別在總監上下、年收入在30-50萬的人群,當然,這是一個相對粗略的范圍。這樣的公關服務從業者,其優勢是已經具備了相當的行業積累,卻也遭遇多種的挑戰:
首先,可以說是“上去很難,下去又不愿意”,“上去”就是往更高的管理崗位或專家型的崗位走,“下去”就是繼續在一線崗位承擔項目執行類的工作。同時,又不得不面臨“前有公司整體水漲船高的人力成本壓力,后有大批年輕人快速上升的沖擊”。而自身在體力與精力、創造力的局限、親力親為動手做具體事務的意愿,乃至家庭生活的兼顧等方面,都逐步陷入競爭力滑坡的尷尬境地。

對此,相信很多公關服務行業的小伙伴都深有體會。那么,處理到底在哪里呢?
我們可以對比幾種選擇:
1。
在公關服務機構內部尋求上升通道,這種機會基本超不過10%,它要求你在能力結構上必須有全面的提升,尤其是團隊管理與業務經營這兩個方面。當然,個人的長期付出也是必不可少的,因為畢竟現在公關服務的生意已經越來越難做了,且不說隨便一個客戶競標都是N家代理公司爭得頭破血流,就算中標了,面對采購的砍價也是“肝顫”,行業的整體利潤已經數次被腰斬,也是公開的行業現實,進入服務中那種“客戶虐我千百遍,我待客戶如初戀”的狀態,基本上是要伴隨整個服務周期的。
2。
拉幾個核心的團隊成員,和服務關系比較緊密的客戶達成默契,另立山頭創業,然后徐圖發展。和在老東家打工最大的區別,就是身份變了,自己成了老板。當然,既然當了老板嘛,老板要面對的所有問題,一件都躲不開。在前東家那里,人事行政財務稅務法務各種雜務,甚至媒介、設計的那些破事,往往還多少可以找人分擔,如今恐怕都得自己去解決了,而能用得上人手,就只有可憐的幾條槍啦。
3。
跳槽去甲方,這是不少公關服務從業者的歸宿,其中也有轉型比較順利的。事實上,這樣的機會卻是“僧多粥少”,而且,甲方同樣的公關崗位,對知識體系、能力結構,以及新環境、新角色的轉換,都需要進行全面更新。
所以,我特別想以一個已經初步越過了這個階段“行業過來人”的角度,提醒那些公關服務行業已經或即將步入“中等經驗”的朋友們,在自己的職業轉折點來臨前,提前做兩方面的準備:一是在心態上進行縱向歸零,有足夠的“退一步”的決心和行動能力,二是在能力上有橫向的梳理和完善。同時,必須堅持做到不荒廢自己動手的“武功”。這樣,當我們可以不時地問自己“假如明天我不得不被主動辭職,怎么辦呢?”,那么,就可以很從容自如地去接受,并平靜瀟灑地迎接自己職業生涯的下一段行程。
反之,無論是按照流程簽字去領一份所謂的“補償”,還是要通過激烈地諸如寫篇“10萬+”的方式讓整個行業都沸沸揚揚,對自己都不是什么值得慶幸或能夠留下什么美好回憶的事。

最后,我還有一點心得與這個行業里那些負責經營管理、人力資源招聘的同仁們交流一下,這是針對那篇《藍色光標,所謂亞洲最大公關公司,如此坑害老員工,良心真的不會痛嗎?》文章后面的評論里向其作者拋出橄欖枝這個細節的:
“那些留言要收留文章主人的公司,你們確定想清楚了?你們確定一定不會有走到優化團隊和公司經營效率的那一天?你們那么確定這個人就那么適合你們?這個行業很小,誰還不知道誰那么點事?誰也更不要自我感覺自己比其他人和公司就高尚多少倍!”
這個心得的背景有必要再強調下:整個公關服務行業已經陷入了不斷創下新低的利潤,與持續走高的人力成本、管理成本、資金成本,形成強烈反差的境地,受此影響,諸多的公司隨時面臨采取優化團隊措施以保證經營效率的可能。所以,對公關服務機構來說,同樣需要做好兩方面的準備:一是如何有效且避免喪失人情味地持續激活老員工的潛力,二是足夠靈活機動的儲備團隊力量和機制,以適應快速變化的行業發展與復雜多樣的業務結構。


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